Derechos y responsabilidades del paciente

Lo que necesita saber sobre sus derechos como paciente:

Tienes derecho a:

1.  Espere ser tratado de manera justa, cortés y con respeto en todo momento.
2.  Recibir servicios sin discriminación por motivos de raza, edad, sexo, credo, origen étnico, religión, orientación sexual, discapacidad, estado del VIH, fuente de pago o creencias políticas. (Si es menor de 18 años, algunos servicios pueden requerir el permiso de sus padres).
3.  Recibir atención y servicios que cumplan con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades de 1990. Los servicios se brindarán en el entorno menos restrictivo disponible.
4.  Conozca el nombre y los antecedentes profesionales de cualquier persona que trabaje con usted.
5.  Obtenga de un profesional apropiado de Shawnee Health Service información actualizada completa sobre el diagnóstico, el tratamiento, el pronóstico y el plan de atención en términos que razonablemente pueda comprender.
6.  Recibir la información necesaria para dar el consentimiento informado antes del inicio de cualquier procedimiento y / o tratamiento del profesional de Shawnee Health Service.
7.  Rechazar servicios o tratamiento, o cualquier parte del mismo, o suspender servicios o tratamiento cuando lo desee y ser informado de las consecuencias derivadas de su negativa.
8.  Privacidad durante todas las entrevistas, exámenes, procedimientos de tratamiento y servicios de asesoramiento, y confidencialidad en todos los registros y en todas las comunicaciones entre usted y el personal que trabaja con usted, incluido el estado y las pruebas de VIH-SIDA.
9.  Espere una continuidad razonable de la atención cuando sea apropiado.
10.  Revise los registros relacionados con su atención y haga que se explique o interprete la información según sea necesario, excepto cuando la ley lo restrinja.
11.  Tener una directiva anticipada (como un testamento vital, un poder de atención médica o un poder notarial duradero para la atención médica) con respecto al tratamiento o la designación de un sustituto en la toma de decisiones con la expectativa de que los programas o centros de salud de Shawnee Health Service cumplan con la intención de esa directiva. en la medida permitida por la ley y la política de Shawnee Health Service.
12.  Conozca los cargos de todos los servicios. No se negará la atención esencial y de emergencia debido a la imposibilidad de pagar. La capacidad de pago, si se requiere, se basa en los ingresos y el tamaño de la familia.
13.  Obtener información sobre cualquier relación comercial y financiera de Shawnee Health Service con otras instituciones educativas y de atención médica en lo que respecta a la atención.
14.  Apele las políticas o decisiones de Shawnee Health Service con respecto a su atención mediante la presentación de una apelación por escrito al Administrador de Riesgos en Shawnee Health Service, PO Box 577, Carterville IL 62918-1923.

Lo que necesita saber sobre sus responsabilidades como paciente:

TUS RESPONSABILIDADES:

1.  Tiene la responsabilidad de informar al programa de Servicio de Salud de Shawnee o al Centro de Salud correspondiente si no puede asistir a una cita.
2.  Tiene la responsabilidad de proporcionar, a su leal saber y entender, información precisa sobre quejas actuales, enfermedades pasadas, hospitalizaciones, medicamentos y otros asuntos pertinentes relacionados con el plan de atención.
3.  Tiene la responsabilidad de informarnos si siente que lo tratan injustamente.
4.  Tiene la responsabilidad de hacer preguntas hasta que comprenda claramente el curso de acción propuesto y lo que se espera de usted.
5.  Tiene la responsabilidad de cumplir con el plan de atención recomendado por el profesional de la salud.
6.  Tiene la responsabilidad de comprender que el rechazo del tratamiento o el incumplimiento de las instrucciones del profesional de Shawnee Health Service podría resultar en resultados indeseables, por los cuales el paciente y / o la familia aceptan la responsabilidad.
7.  Tiene la responsabilidad de participar activamente en su propia atención médica.
8.  Tiene la responsabilidad de mantener una cuenta corriente si los servicios requieren pago. El pago vence al momento del servicio o dentro de los 30 días posteriores a la fecha del servicio. Hay planes de pago y un plan de descuento disponibles para pacientes elegibles.